Függőágy.hu ☼ Függőágybolt

Visszaküldés, garancia, ilyesmik

Amennyiben bármilyen kérdésed, problémád van a megvásárolt (vagy megvásárolni tervezett) termékkel kapcsolatban, keress minket emailben vagy telefonon.

Email cím: info@tickettothemoon.hu

Telefon: 06-70-6513160

A webáruházban megvásárolt termékekre 2+1=3 év garanciát vállalunk.
Két év: ezt a gyártók is vállalják általában, de a törvény is kötelezi őket és minket is. A
Plusz egy év: a Függőágybolt adja, az elmúlt évtizedek tapasztalata alapján vannak olyan jó minőségűek az általunk forgalmazott termékek, hogy nem sokat kockáztatunk ezzel :)

A Ticket To The Moon termékekre a gyártó 10 év garanciát vállal gyártási hibákra (sérülésekre nem), további információ: ticketothemoon.com/pages/warranty

Garanciális ügyekben - a nálunk vásárolt Ticket to The Moon termékekkel kapcsolatban - először mindig minket keress, valószínűleg hamarabb megoldjuk a problémát, mint a gyártó.

Ha meggondoltad magad bármilyen okból, a webáruházban rendelt termékeket 999 napon át visszahozhatod: amennyiben még nem volt használva termék,

az első 30 napban kérhetsz

• cserét (az eredeti vásárlás értékének beszámításával)
• utalványt (melyet korlátlan ideig levásárolhatsz)
• pénvisszafizetést.

30 napon túl (egészen 999 napon át) kérhetsz

• cserét, vagy ha épp nincs olyan termékünk, amit szeretnél, akkor a későbbiekben felhasználható
• utalványt (melyet korlátlan ideig levásárolhatsz)

A visszárut erre a címre kell eljuttatnod akár személyesen, akár bármilyen csomagküldő céggel, (de semmiképp sem utánvéttel):

Függőágy Bt. 1112 Budapest, Olt utca 10.

A visszaküldés költségét te állod.

A csomagban a terméken kívül legyen benne az öt jegyű rendelési sorszám, hogy be tudjuk azonosítani.

Emellett célszerű (már a visszaküldés előtt) egy emailt is küldeni, hogy meg tudjuk beszélni a továbbiakat.

Amennyiben személyesen jössz, mindenképp egyeztessünk időpontot emailben vagy telefonon.

  45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól